Блог и база знаний сервиса

Создать автоворонку продаж в Telegram-боте - это как построить путь, по которому будут ваши твои клиенты, чтобы стать покупателями.

1. Поприветствуйте клиента, обратившись ему по имени

1. Расскажите чем вы занимаетесь, чем полезен будет ваш проект для потенциальных клиентов.

1. Заинтригуйте, предложите полезную информацию или интересное предложение, например, сообщив пользователям о проведении той или иной акции.

1. Покажите ценность своего проекта: поделитесь полезной информацией о продукте, сделав ориентир именно на то, чем он может быть полезен.

1. Благодарите клиента: выразите благодарность за покупку и сделайте акцент на том, что магазин всегда открыт и ждет клиента для совершения новых покупок.

1. Удержите клиента: предложите дополнительные товары, услуги, скидки и бонусы в чеке или при помощи рассылок по базе данных бота.

Основная задача воронки - проложить маршрут, который позволит вашим посетителям без труда превратиться в покупателей!

Прежде чем приступить к созданию автоворонки, важно понять, для какой аудитории она предназначена. Знание потребностей и интересов вашей целевой аудитории поможет создать более эффективное предложение, которое "зацепит" потенциальных покупателей.

1. Откройте Telegram и найдите бота @BotFather.

1. Введите команду "/newbot" или нажмите на нее в списке всех команд, предлагаемых @BotFather.

1. BotFather попросит вас ввести имя для вашего бота и уникальный юзернейм, который обязательно должен заканчиваться на bot или robot.

1. После подтверждения вы получите API-токен - это набор символов, который идентифицирует вашего бота. Скопируйте его, он понадобится вам в дальнейшем.

Теперь, когда у вас есть API-токен, вы можете переходить к разработке вашего бота!

Прежде, чем приступить к созданию автоворонки – вам необходимо определиться с продуктом, который будет «раскручиваться» при помощи автоворонки в тг, например:

1. Продажа цифровых товаров, будь то ключи для VPN или же курсы, преподносимые в формате файлов.

1. Реализация торговли физическими товарами такими, как одежда, запчасти для автомобилей, книги (в физическом представлении), в общем – всё то, что мы можем осязать.

1. Проводить обучение, продавать курсы путём продажи доступа в закрытый телеграмм канал.

После того, как вы определились с тематикой бота – переходим на сайт BOT-T и выбираем необходимый тип бота:

1. Справа у выбранного бота нажимаем на кнопку «Создать бота».

1. Перед нами откроется карточка бота с его описанием и примерами проектов, сделанных в системе BOT-T, еще раз нажимаем на кнопку «Создать бота».

1. В появившимся поле «Token» вводим ранее выпущенный API ключ от бота, выбираем основной язык, валюту магазина и нажимаем на кнопку «Создать бота».

Отлично! Мы разобрались, как создать бота в телеграмме, а теперь переходим к его настройке.

После создания бота в системе BOT-T перед нами откроется рабочий стол вашего проекта, нас интересует пункт «Платные настройки».

1. В разделе «Платные настройки» нажимаем на кнопку «Управление сценариями» - именно здесь мы и будем творить магию автоворонки в телеграмм.

1. Начинать настройку следует с приветствия в боте, т.к. абсолютно каждый пользователь, переходящий в первый раз в бота – начинает своё взаимодействие с проектом по команде «/start», поэтому нажимаем на неё из появившегося списка сценариев.

1. После перехода к команде «/start» перед нами откроется огромное пространство для дальнейшего творчества. По умолчанию одно сообщение из всей автоворонки продаж уже будет создано – именно с него начнется путь клиента до совершения покупки, поэтому уделяем ему особо важное внимание.

1. Для создания последовательных сообщений нажимаем на кнопку «Добавить сообщение» и настраиваем второе и последующие сообщения.

1. Так же вы можете обратить внимание потенциального покупателя на сообщение из автоворонки продаж при помощи эффектов при отправке заготовленного текста. Для этого нажимаем на кнопку «Эффект при отправке» в редакторе сообщений и выбираем любой понравившийся эффект.

Например, сообщите клиенту о том, что он сотый посетитель магазина и подарите ему скидку на приобретение товара. К данному сообщению идеально подойдет эффект «Салют».

Здесь нам на помощь приходит сообщение «Таймер отправки».

1. Создается оно точно так же, как и сообщения с текстом воронки по кнопке «Добавить сообщение». Но в этом случае выбираем «Таймер отправки».

1. Следующий шаг – соединяем созданные сообщения в одно общее целое. Для этого нажимаем на 3 точки в правом верхнем углу первого сообщения и нажимаем на кнопку «Совместить сообщение», далее соединяем первое сообщение с сообщением «Таймер отправки» при помощи появившейся стрелки.

1. Далее соединяем «Таймер отправки» со вторым и последующими сообщениями из автоворонки точно по такой же инструкции. На выходе мы получим следующую картину:

Рассылка через Telegram-бота является удобным способом для массового общения с вашей аудиторией и дополнительным методом прогрева посетителей вашего магазина.

1. Для запуска рассылки возвращаемся на рабочий стол бота на сайте BOT-T и в меню слева выбираем пункт «Рассылка».

В появившемся меню настраиваем сообщение точно так же, как и сообщение из автоворонки.

1. В текст из рассылки вы так же можете добавить меню, состоящее из кнопок и/или соединить основной текст рассылки с другим свободным сообщением. Не стоит забывать и про «Эффект отправки» - отличный метод привлечения внимания к сообщению со стороны клиентов.

В заключение, создание автоворонки продаж в Telegram-боте можно сравнить с прокладыванием дороги для ваших клиентов, которая приведет их к покупке. Этот процесс не только упрощает взаимодействие с аудиторией, но и способствует эффективному превращению потенциальных клиентов в постоянных покупателей.

При помощи автоворонки онлайн Вы с легкостью можете:

1. Подчеркнуть ценность вашего проекта: предоставьте полезную информацию о продукте, акцентируя внимание на его преимуществах для пользователей.

1. Привлечь внимание клиента: вызовите интерес, предоставив важную информацию или заманчивое предложение, например, уведомив пользователей о текущих акциях.

1. Повысить конверсию (отношение посетителя к покупателю): расскажите о своем продукте или услуге, как она решает проблему клиента.