Сценарій повідомлень в боті Телеграм - це заздалегідь продуманий і структурований порядок взаємодії між ботом і Користувачем за заданим сценарієм, що складається з декількох повідомлень і кнопок.
Він визначає, що і в якій послідовності бот буде відправляти, як він буде реагувати на дії користувача, і які варіанти відповіді він запропонує.
Простіше кажучи:
Сценарій - це як діалог за ролями, де у бота вже є "репліка", а користувач вибирає або пише свої.
Як створити свій сценарій у конструкторі ботів BOT MARKET?
Приклад простого сценарію
Припустимо, бот для замовлення піци, уявімо як це буде виглядати в боті:
- Бот: Привіт! Хочеш замовити піцу?
- Да
- Ні
- Якщо"Так":
Бот: Чудово! Яку піцу вибереш?
- Маргарита
- Пепероні
- Чотири сиру
- Якщо вибрано "Пепероні":
Бот: Чудовий вибір! Вкажи адресу доставки.
Користувач вводить адресу
- Бот: Замовлення прийнято! Чекай протягом 30 хвилин 🍕
Після введення адреси доставки-сценарій дійде до свого логічного завершення, навіть незалежно від вибору відповідей клієнта, рівно до такого – який ви дали користувачеві.
Створення простого сценарію в BOT MARKET
Для створення сценарію першим кроком переходимо на робочий стіл бота і натискаємо на кнопку «Сценарій»:
- Натискаємо на кнопку "Додати сценарій» і задаємо назву сценарію.
Важливо! Не повинно бути кілька однойменних сценаріїв, від назви сценарію залежить безліч параметрів, наприклад, якщо ви хочете створити команду, на початку назви сценарію обов'язково вказуємо «/», наприклад: / profile.
- Наступний крок - Налаштування послідовності повідомлень в сценарії. Для додавання повідомлень в сценарій-натискаємо на відповідну кнопку »Додати повідомлення"
- Для з'єднання кнопки в першому повідомленні з другим і так далі-натискаємо на "сірий гурток" і слідом на кнопку «Сполучити", що з'явилася стрілочкою з'єднуємо кнопку з необхідним нам повідомленням.
Загальне налаштування сценаріїв виглядає саме так:
- Ви додаєте блоки сценарію і пов'язуєте їх з іншими повідомленнями за допомогою кнопок і доробляєте схему поки не дійдете до логічного завершення настроюється сценарію.
- Налаштування повідомлень у сценарії таке ж, як і Налаштування вільних повідомлень, всі параметри однакові.
