Blog dan basis pengetahuan layanan
Telegram: dari pelanggan ke pelanggan: cara menjadikan autowork sebagai alat penjualan yang ampuh
Diterbitkan: 14.11.2024

Bayangkan: pelanggan Telegram Anda sendiri "menelusuri" saluran penjualan Anda, mempelajari produk Anda, melakukan pembelian, dan menjadi pelanggan setia... Dan semua ini terjadi tanpa partisipasi aktif Anda!


Kedengarannya seperti mimpi, bukan? Tapi tidak, ini kenyataan.


Pada artikel ini, kami akan memberi tahu Anda cara membuat autowork di Telegram, yang secara otomatis mengubah pelanggan menjadi pelanggan, membebaskan Anda dari rutinitas, dan meningkatkan penjualan secara signifikan.

 Telegram: dari pelanggan ke pelanggan: cara menjadikan autowork sebagai alat penjualan yang ampuh

Untuk apa autowork penjualan di telegram dan untuk apa?

Fitur utama untuk membuat autowork di Telegram

Membuat autorun penjualan di bot Telegram adalah bagaimana membangun jalur yang akan diikuti pelanggan Anda untuk menjadi pembeli.



  1. Sapa pelanggan dengan memanggilnya dengan nama


  1. Beri tahu kami apa yang Anda lakukan, bagaimana proyek Anda akan berguna bagi calon pelanggan.


  1. Intrik, menawarkan informasi yang berguna atau penawaran yang menarik, misalnya, dengan memberi tahu pengguna tentang promosi tertentu.


  1. Tunjukkan nilai proyek Anda: bagikan informasi yang berguna tentang produk tersebut, buat pedoman tentang kegunaan produk tersebut.


  1. Terima kasih pelanggan: ucapkan terima kasih atas pembeliannya dan tekankan bahwa toko selalu buka dan menunggu pelanggan melakukan pembelian baru.


  1. Mempertahankan pelanggan: tawarkan produk, layanan, diskon, dan bonus tambahan dalam tanda terima atau dengan mengirimkan surat melalui basis data bot.


Tugas utama corong adalah membuat rute yang memungkinkan pengunjung Anda dengan mudah berubah menjadi pembeli!

Bagaimana cara membuat chatbot dari awal?

Langkah 1: Buat bot

Sebelum mulai membuat autowork, penting untuk memahami audiens yang dituju. Mengetahui kebutuhan dan minat audiens target Anda akan membantu Anda membuat penawaran yang lebih efektif yang akan "memikat" calon pembeli.

  1. Buka Telegram dan temukan botnya @BotFather.
Langkah 1: Buat bot-1
  1. Masukkan perintah "/newbot" atau klik di daftar semua perintah yang ditawarkan oleh @BotFather.
Langkah 1: Buat bot-2
  1. BotFather akan meminta Anda memasukkan nama untuk bot Anda dan nama pengguna unik, yang mana harus diakhiri dengan bot atau robot.
Langkah 1: Buat bot-3
  1. Setelah konfirmasi, anda akan menerima token API, yang merupakan kumpulan karakter yang mengidentifikasi bot Anda. Salin, Anda akan membutuhkannya di masa mendatang.


Sekarang setelah Anda memiliki token API, Anda dapat melanjutkan untuk mengembangkan bot Anda!

Langkah 2: buat bot autowork di konstruktor bot-T bot

Sebelum Anda mulai membuat akun autowork, Anda perlu memutuskan produk yang akan digunakan "dibatalkan" menggunakan autowork di tg, misalnya:


  1. Penjualan barang digital, baik itu kunci VPN atau kursus yang disajikan dalam format file.


  1. Terwujudnya perdagangan barang fisik seperti pakaian, suku cadang mobil, buku (dalam representasi fisik), secara umum segala sesuatu yang dapat kita sentuh.


  1. Melakukan pelatihan, menjual kursus dengan menjual akses ke saluran telegram tertutup.

Setelah Anda memutuskan subjek bot, buka bagian BOT-T situs web dan pilih jenis bot yang diinginkan:


  1. Di sebelah kanan bot yang dipilih, klik pada Tombol "Buat bot".


  1. Kartu bot akan terbuka di depan kita dengan deskripsi dan contoh proyeknya yang dibuat di BOT-T sistem, sekali lagi klik pada Tombol "Buat bot".


  1. Dalam "Token" bidang yang muncul, masukkan kunci API yang dirilis sebelumnya dari bot, pilih bahasa utama, mata uang toko, dan klik tombol Tombol "Buat bot".


Langkah 2: buat bot autowork di konstruktor bot-T bot-1

Bagus! Kami menemukan cara membuat bot di telegram, dan sekarang kami beralih ke pengaturannya.

Langkah 3: Menyiapkan jendela penjualan mobil

Setelah membuat bot di BOT-T sistem, desktop proyek Anda akan terbuka di depan kami, kami tertarik dengan "Pengaturan berbayar" barang.

Langkah 3: Menyiapkan jendela penjualan mobil-1
  1. Dalam "Pengaturan berbayar" bagian, klik pada "Manajemen Skrip" tombol-di sinilah kita akan menciptakan keajaiban kerja otomatis di telegram.


  1. Anda harus mulai menyiapkan dengan salam di bot, karena benar-benar setiap pengguna yang masuk ke bot untuk pertama kalinya memulai interaksi mereka dengan proyek menggunakan bot "/mulai" perintah, jadi klik di atasnya dari daftar skenario yang muncul.
Langkah 3: Menyiapkan jendela penjualan mobil-2
  1. Setelah beralih ke "/mulai" perintah, kita akan memiliki ruang yang sangat besar untuk kreativitas lebih lanjut. Secara default, satu pesan dari seluruh autowork penjualan sudah akan dibuat – dari sinilah jalur pelanggan dimulai sebelum melakukan pembelian, jadi kami memberikan perhatian khusus padanya.


  1. Untuk membuat pesan berurutan, klik pada "Tambahkan pesan" tombol dan konfigurasikan pesan kedua dan selanjutnya.


Langkah 3: Menyiapkan jendela penjualan mobil-3
  1. Anda juga dapat menarik perhatian calon pembeli ke pesan dari jendela penjualan mobil menggunakan efek saat mengirim teks yang sudah disiapkan. Untuk melakukan ini, klik "Kirim efek" tombol di editor pesan dan pilih efek apa pun yang Anda suka.
Langkah 3: Menyiapkan jendela penjualan mobil-4

Misalnya, beri tahu pelanggan bahwa dia adalah pengunjung toko yang keseratus dan beri dia diskon untuk pembelian barang. The "Salut" efek sangat ideal untuk pesan ini.

Langkah 4: hubungkan pesan kami dari autowork dengan interval waktu.

Di sini pesannya "Mengirim pengatur waktu" membantu kami.


  1. Itu dibuat dengan cara yang sama seperti pesan dengan teks corong dengan mengklik tombol Tombol "Tambahkan pesan". Namun dalam hal ini, pilih "Kirim Pengatur Waktu".
Langkah 4: hubungkan pesan kami dari autowork dengan interval waktu.-1
  1. Langkah selanjutnya adalah menggabungkan pesan yang dibuat menjadi satu kesatuan yang umum. Untuk melakukan ini, klik pada 3 titik di sudut kanan atas pesan pertama dan klik pada "Gabungkan pesan" tombol, lalu hubungkan pesan pertama dengan "Kirim Timer" pesan menggunakan panah yang muncul.
Langkah 4: hubungkan pesan kami dari autowork dengan interval waktu.-2
  1. Selanjutnya, kami menghubungkan "Kirim Timer" dengan pesan kedua dan selanjutnya dari autowork persis sesuai dengan instruksi yang sama. Pada outputnya, kita akan mendapatkan gambar berikut:
Langkah 4: hubungkan pesan kami dari autowork dengan interval waktu.-3

Langkah 5: hubungkan milis ke autowork yang sudah jadi

Pengiriman surat melalui bot Telegram adalah cara yang nyaman untuk komunikasi massa dengan audiens Anda dan metode tambahan untuk menghangatkan pengunjung toko Anda.


  1. Untuk memulai milis, kembali ke desktop bot di BOT-T situs web dan pilih "Milis" item dalam menu di sebelah kiri.
Langkah 5: hubungkan milis ke autowork yang sudah jadi-1

Di menu yang muncul, kami mengonfigurasi pesan dengan cara yang sama seperti pesan dari autowork.


  1. Anda juga dapat menambahkan menu yang terdiri dari tombol ke teks dari milis dan / atau menghubungkan teks utama milis dengan pesan gratis lainnya. Jangan lupa tentang "Efek pengiriman" - metode yang sangat baik untuk menarik perhatian pada pesan dari pelanggan.
Langkah 5: hubungkan milis ke autowork yang sudah jadi-2

Kesimpulan

Kekuatan tersembunyi dari penjualan di Telegram

Kesimpulannya, membuat autorun penjualan di bot Telegram dapat dibandingkan dengan membuka jalan bagi pelanggan Anda yang akan mengarahkan mereka untuk membeli. Proses ini tidak hanya menyederhanakan interaksi dengan audiens, tetapi juga berkontribusi pada transformasi efektif pelanggan potensial menjadi pelanggan tetap.


Dengan bantuan autoworks online, Anda dapat dengan mudah:


  1. Tekankan nilai proyek Anda: berikan informasi yang berguna tentang produk, dengan fokus pada manfaatnya bagi pengguna.


  1. Untuk menarik perhatian pelanggan: bangkitkan minat dengan memberikan informasi penting atau penawaran yang menggiurkan, misalnya, memberi tahu pengguna tentang promosi terkini.


  1. Meningkatkan konversi (rasio pengunjung terhadap pelanggan): beri tahu kami tentang produk atau layanan Anda, bagaimana memecahkan masalah pelanggan.