Елестетіп көріңізші: Telegram-дағы ізбасарларыңыз сіздің сату шұңқырыңыз арқылы "өтеді", сіздің өнімдеріңіз туралы біледі, сатып алады, адал клиенттерге айналады... Мұның бәрі сіздің белсенді қатысуыңызсыз болады!
Арман сияқты естіледі, солай ма? Бірақ жоқ, бұл шындық.
Бұл мақалада біз Telegram-да автоматты түрде ізбасарларды тұтынушыларға айналдыратын, сізді күнделікті өмірден босататын және сатылымды айтарлықтай арттыратын автораворонканы қалай құру керектігін қарастырамыз.

Жеделхат сатылымы дегеніміз не және ол не үшін қажет?
Telegram-да авторлық құқықты құрудың негізгі сипаттамалары
Telegram ботында АВТО-сатылымды құру-бұл сіздің клиенттеріңіздің сатып алушы болу жолын құру сияқты.
- Клиенттің атына хабарласып сәлемдесіңіз
- Сіз не істеп жатқаныңызды айтыңыз, сіздің жобаңыз әлеуетті клиенттер үшін пайдалы болады.
- Қызықты, пайдалы ақпаратты немесе қызықты ұсынысты ұсыныңыз, мысалы, пайдаланушыларға белгілі бір акцияны өткізу туралы хабарлау.
- Жобаңыздың құндылығын көрсетіңіз: пайдалы болуы мүмкін нәрсеге сілтеме жасай отырып, өнім туралы пайдалы ақпаратпен бөлісіңіз.
- Клиентке рахмет: сатып алғаныңызға ризашылығыңызды білдіріңіз және дүкен әрдайым ашық және клиентті жаңа сатып алулар үшін күтетініне назар аударыңыз.
- Клиентті ұстаңыз: чекте немесе бот дерекқорына жіберулер арқылы қосымша тауарлар, қызметтер, жеңілдіктер мен бонустар ұсыныңыз.
Шұңқырдың негізгі міндеті-келушілерге оңай сатып алушыларға айналуға мүмкіндік беретін маршрут құру!
Чатботты нөлден қалай құруға болады?
1-қадам: бот жасау
Автоворонка жасауды бастамас бұрын, оның қандай аудиторияға арналғанын түсіну маңызды. Мақсатты аудиторияның қажеттіліктері мен мүдделерін білу әлеуетті сатып алушыларды "қызықтыратын" тиімдірек ұсыныс жасауға көмектеседі.
- Telegram-Откройте ашып, @botfather ботын табыңыз.

- "/Newbot" пәрменін енгізіңіз немесе оны @botfather ұсынатын барлық командалар тізімінде басыңыз.

- BotFather сізден боттың атын және Bot немесе robot-пен аяқталуы керек бірегей пайдаланушыны енгізуді сұрайды.

- Расталғаннан кейін сіз API таңбалауышын аласыз-бұл сіздің ботыңызды анықтайтын таңбалар жиынтығы. Оны көшіріңіз, болашақта сізге қажет болады.
Енді сізде API таңбалауышы бар, сіз өзіңіздің ботыңызды дамытуға кірісе аласыз!
2-қадам: Bot-t бот конструкторында автоворонка ботын жасаңыз
Автоворонканы құруды бастамас бұрын, мысалы, тг-да автоворонканың көмегімен "ашылатын" өнім туралы шешім қабылдау керек:
- Сандық тауарларды сату, мейлі ол кілттер болсын VPN немесе файл форматында ұсынылатын курстар.
- Киім, автомобиль бөлшектері, кітаптар (физикалық көріністе) сияқты физикалық тауарлармен сауданы жүзеге асыру, жалпы алғанда, біз сезіне алатын барлық нәрсе.
- Жабық телеграмма арнасына кіруді сату арқылы оқыту, курстарды сату.
Боттың тақырыбын шешкеннен кейін-біз Bot-t веб-сайтына өтіп, қажетті бот түрін таңдаймыз:
- Таңдалған боттың оң жағында "бот Жасау" батырмасын басыңыз.
- Біздің алдымызда бот картасы ашылады, оның сипаттамасы және Bot-t жүйесінде жасалған жобалардың мысалдары, "бот Жасау"батырмасын тағы бір рет басыңыз.
- Пайда болған "Token" өрісіне бұрын шығарылған API бот кілтін енгізіп, негізгі тілді, дүкен валютасын таңдап, "бот Жасау"батырмасын басыңыз.

Керемет! Біз жеделхатта ботты қалай жасау керектігін білдік, енді оны орнатуға көшеміз.
3-қадам: сатылатын автоворонканы орнату
Ботты жасағаннан кейін Bot-t жүйесінде Сіздің жобаңыздың жұмыс үстелі біздің алдымызда ашылады, бізді "ақылы параметрлер"тармағы қызықтырады.

- "Ақылы параметрлер" бөлімінде "сценарийлерді басқару" батырмасын басыңыз - дәл осы жерде біз жеделхаттарда автоворонка сиқырын жасаймыз.
- Орнатуды Ботта сәлемдесуден бастау керек, өйткені ботқа бірінші рет баратын әрбір пайдаланушы "/start" командасы бойынша жобамен өзара әрекеттесуді бастайды, сондықтан біз оны пайда болған сценарийлер тізімінен басамыз.

- "/Start " командасына көшкеннен кейін біздің алдымызда одан әрі шығармашылық үшін үлкен кеңістік ашылады. Әдепкі бойынша, бүкіл сатылымнан бір хабарлама қазірдің өзінде жасалады – клиенттің сатып алғанға дейінгі жолы осыдан басталады, сондықтан біз оған ерекше назар аударамыз.
- Дәйекті хабарламалар жасау үшін "хабарлама Қосу" батырмасын басып, екінші және кейінгі хабарламаларды конфигурациялаңыз.

- Сондай-ақ, сіз дайындалған мәтінді жіберген кезде эффектілерді қолдана отырып, әлеуетті сатып алушының назарын сату автоворонкасынан хабарламаға аудара аласыз. Ол үшін хабарлама редакторындағы "жіберу эффектісі" батырмасын басып, Өзіңізге ұнайтын кез-келген әсерді таңдаңыз.

Мысалы, клиентке дүкеннің жүзінші келушісі екенін хабарлаңыз және оған тауарды сатып алуға жеңілдік беріңіз. Бұл хабарламаға "Сәлем" әсері өте қолайлы.
4-қадам: біз өз хабарламаларымызды автоворонкадан уақытша сегменттермен байланыстырамыз.
Мұнда бізге "жіберу таймері" хабары келеді.
- Ол "хабарлама қосу" батырмасындағы шұңқыр мәтіні бар хабарламалар сияқты жасалады. Бірақ бұл жағдайда "жіберу таймерін"таңдаңыз.

- Келесі қадам-жасалған хабарламаларды бір жалпы тұтастыққа қосу. Ол үшін бірінші хабарламаның жоғарғы оң жақ бұрышындағы 3 нүктені нұқыңыз және "хабарламаны біріктіру" батырмасын басыңыз, содан кейін бірінші хабарламаны пайда болған көрсеткіні пайдаланып "жіберу таймері" хабарламасына қосыңыз.

- Әрі қарай, біз "жіберу таймерін" дәл сол нұсқаулыққа сәйкес автоворонкадан екінші және кейінгі хабарламалармен байланыстырамыз. Шығу кезінде біз келесі суретті аламыз:

5-қадам: жіберулерді дайын автоворонкаға қосыңыз
Telegram боты арқылы жіберу-бұл сіздің аудиторияңызбен жаппай байланысудың ыңғайлы тәсілі және дүкенге келушілерді жылытудың қосымша әдісі.
- Жіберуді бастау үшін біз Bot-t веб-сайтындағы боттың жұмыс үстеліне ораламыз және сол жақтағы мәзірден "тарату"тармағын таңдаймыз.

Пайда болған мәзірде біз хабарламаны автоворонкадағы хабарлама сияқты конфигурациялаймыз.
- Электрондық поштаның мәтініне батырмалардан тұратын мәзірді қосуға және / немесе негізгі электрондық пошта мәтінін басқа бос хабарламаға қосуға болады. "Жіберу әсері" туралы ұмытпаңыз - бұл клиенттердің хабарламасына назар аударудың тамаша әдісі.

Қорытынды
Telegram - да сатудың жасырын күші
Қорытындылай келе, Telegram ботында АВТО-сатылым жасау сіздің клиенттеріңіз үшін жол салумен салыстырылуы мүмкін, бұл оларды сатып алуға әкеледі. Бұл процесс аудиториямен өзара әрекеттесуді жеңілдетіп қана қоймайды, сонымен қатар әлеуетті тұтынушыларды тұрақты сатып алушыларға тиімді айналдыруға ықпал етеді.
Онлайн автоворонканың көмегімен сіз оңай:
- Жобаңыздың құндылығын атап өту: пайдаланушылар үшін оның артықшылықтарына назар аудара отырып, өнім туралы пайдалы ақпарат беріңіз.
- Клиенттің назарын аудару: пайдаланушыларға ағымдағы акциялар туралы хабарлау сияқты маңызды ақпарат немесе тартымды ұсыныс беру арқылы қызығушылық тудырыңыз.
- Конверсияны жақсарту (келушінің тұтынушыға қатынасы): сіздің өніміңіз немесе қызметіңіз туралы айтыңыз, ол тұтынушы мәселесін қалай шешеді.