Telegram-це не просто месенджер, а ціла екосистема з активною базою користувачів і безліччю інструментів автоматизації. Одним з таких інструментів є Telegram боти.
Розберемося в питаннях: які бувають типи користувачів, як вони потрапляють в базу даних і що важливо знати про роботу з цими даними.

Все про користувачів Telegram
Хто такий Користувач Telegram бота?
Користувач бота - це будь-яка людина, яка почала взаємодіяти з Telegram ботом. Це може бути:
- Той, хто просто натиснув кнопку «Start»
- Відповів на повідомлення бота
- Натиснув на кнопку в боті Telegram
- Пройшов опитування, оформив заявку, залишив коментар або взаємодіяв будь-яким способом з ботом
З технічної точки зору, у кожного користувача є унікальний ID — telegram_id, який і використовується для його ідентифікації в рамках Telegram.
Типи користувачів Telegram

Користувачі Telegram ботів умовно діляться на кілька категорій:
- Private - це людина, яка зареєструвалася в Telegram і використовує його для особистого листування з іншими користувачами і проведення часу в месенджері
- Group - це чат, в якому можуть одночасно спілкуватися кілька людей. Групи бувають як відкритими, доступними для всіх, так і закритими, в які можна потрапити тільки на запрошення
- Channel - це платформа для одностороннього мовлення, де повідомлення публікують тільки адміністратори. Канали можуть бути відкритими для всіх або закритими, з обмеженим доступом
- Supergroup - це вдосконалена версія звичайної групи, що надає більше можливостей з управління учасниками і контентом. Тут можна призначати адміністраторів, налаштовувати права доступу, відправляти файли і виконувати інші дії
Що таке telegram_id і внутрішній ID BOT MARKET?
Основні відмінності систем ідентифікування користувача

- telegram_id - це унікальний числовий ідентифікатор користувача в Telegram. Він не змінюється навіть якщо користувач змінив ім'я, нік або фото
- внутрішній ID BOT MARKET - це додатковий ID, що присвоюється кожному користувачеві всередині системи BOT MARKET.
Таким чином, кожен користувач у базі даних має як telegram_id, так і внутрішній ID BOT MARKET.
Все про призначення бази даних користувачів Telegram ботів
Як користувачі потрапляють у базу даних бота?

Як тільки Користувач починає діалог з ботом, його telegram_id, ім'я, нікнейм, вибрана мова та інші доступні дані автоматично фіксуються і потрапляють в базу даних BOT MARKET. Це відбувається при будь - якому першому взаємодії з ботом-натисканні кнопки, введенні команди, переході по посиланню і т. д.
Чому дані можуть бути неактуальними?
Інформація про користувачів може застарівати з кількох причин:
- Користувач змінив ім'я або нік в Telegram
- База даних завантажена з іншого бота (інший @nick_bot)
- Видалив свій аккаунт
- Заблокував бота
Такі зміни не завжди автоматично відображаються в базі даних, якщо Користувач не взаємодіє з ботом після цих змін.
Як відбувається актуалізація даних?
Актуалізація даних відбувається:
- При кожному новому взаємодії користувача з ботом
- При запуску розсилки (часто система оновлює мета-дані користувача при відправці повідомлення)
Чим частіше Користувач контактує з ботом, тим більш актуальна інформація в базі.
Як додати свою базу даних до системи BOT MARKET?
Якщо у Вас вже є своя база користувачів, наприклад, ви хочете перемістити бота в BOT MARKET, для цього необхідно:
- Написати в технічну підтримку BOT MARKET - фахівці допоможуть вам завантажити або синхронізувати вашу базу даних користувачів, щоб ви могли використовувати її в розсилках, сценаріях або аналітиці.
Висновок
База даних-невід'ємна частина роботи з Telegram ботом
Користувачі Telegram бота-це не просто абстрактні контакти, а реальні люди, чати і канали з унікальними ID.
Якщо ви хочете розширити або інтегрувати свою базу даних-зв'яжіться з підтримка BOT MARKET, і ви отримаєте всю необхідну допомогу для подальшої роботи з ботом.